Apple Watchに登録したモバイルSuicaで、EX予約で改札を通れない時の対処法

先日、モバイルSuicaをiPhoneからApple Watchに移しました。

モバイルSuicaをエクスプレスカードに設定し準備万端。

事前にコンビニでタッチ決済ができることも確認しました。

しかし、いざEX予約した新幹線に乗ろうとしたのですが、改札を通れませんでした。

同じ状況でお困りの方、次の方法を確認してみてください。

Suica IDを確認する

Suicaアプリ

モバイルSuicaの絵をタッチ

Suica ID番号を確認

EX予約の交通系ICカード情報を変更する

EXアプリ

画面右上の「人」のマークをタッチ

お客様情報

ワンタイムパスワードを発行し、入力

最下部の「ICカード情報」

交通系ICカードがSuica ID番号と一致していなければ変更してください。

モバイルSuicaをApple Watchに移すとSuica ID番号が変わることがある

EX予約で改札を通れなくなった理由は、

モバイルSuicaのSuica ID番号が変わったからでした。

モバイルSuicaはiPhone→Apple Watchに移動するとSuica ID番号が変わることがあります。

Apple Watch→iPhoneに移動した場合も同様です。

EX予約を利用している方は、EX予約の設定も忘れずに変更しましよう。

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